Nasz koszt dostawy wynosi 7,99 €. Oferujemy dostawę od 59,99 € zakupów.
Często zadawane pytania
Dostawa
Ile kosztuje wysyłka?
Jak długo zajmie dostarczenie mojego zamówienia?
Dostawa we Francji zajmuje od 3 do 9 dni roboczych. Dostawy do pozostałych krajów europejskich trwają od 5 do 15 dni. Należy pamiętać, że podczas dużych promocji możemy otrzymać znaczną liczbę zamówień w krótkim czasie. Może to skutkować niewielkimi opóźnieniami (24-72 godziny) w realizacji zamówienia.
Nie otrzymałeś całego zamówienia?
Nie panikuj ! Jeśli zamówiłeś na naszej stronie kilka produktów i otrzymałeś tylko część, nie martw się. Czasami wysyłamy przedmioty osobno, ponieważ nie możemy zmieścić wszystkiego w tym samym pudełku. Możliwe jest również, że towary pochodzą z różnych magazynów.
Mam problem z dostawą
Jeśli masz problem z paczką, skontaktuj się z nami e-mailem: support@prestigemix.com
Zwrot kosztów
Zwrot kosztów
Nie jestem zadowolony z zamówionego i otrzymanego przedmiotu. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. W przypadku wszystkich żądań prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem support@prestigemix.com, podając temat żądania i numer zamówienia. Odpowiedź zostanie wysłana tak szybko, jak to możliwe.
Przedmiot, który otrzymałem, nie jest zgodny z tym, który kupiłem. Co mam zrobić?
Jeśli otrzymany przedmiot nie odpowiada temu, który kupiłeś (błąd w referencji, problem z rozmiarem, kolorem, właściwościami, zupełnie inny produkt, wadliwy), masz okres 14 dni od następnego dnia po dniu otrzymania zamówienia aby nas powiadomić. Zapraszamy do napisania do nas na adres support@prestigemix.com, podając temat zapytania i numer zamówienia. Nasza obsługa klienta zaoferuje ponowną wysyłkę pierwotnie zamówionego produktu, wręczy kupon o tej samej wartości co zamówienie lub po prostu zwróci pieniądze.
Zamówienie
Jak zamówić?
1) Przejdź do strony żądanego produktu i kliknij „Dodaj do koszyka”.
2) Pojawi się podsumowanie Twojego zamówienia. Kliknij „Prześlij zamówienie”.
3) Wprowadź dane dotyczące dostawy i płatności dla swojego zamówienia.
4) Poczekaj spokojnie, aż Twoja paczka dotrze!
2) Pojawi się podsumowanie Twojego zamówienia. Kliknij „Prześlij zamówienie”.
3) Wprowadź dane dotyczące dostawy i płatności dla swojego zamówienia.
4) Poczekaj spokojnie, aż Twoja paczka dotrze!
J'ai besoin de modifier ma Commande.
Skontaktuj się z nami jak najszybciej, wysyłając e-mail na adres support@prestigemix.com, abyśmy mogli uwzględnić Twoją prośbę. Niestety, jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, nie będziemy już mogli wprowadzać zmian.
Zapłata
Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?
Za swoje zamówienie możesz zapłacić kartą kredytową (Visa, Mastercard).
